Servicio de entrega.
​
Tu Moto: De la Fábrica a Tu Casa
En Santa Cruz e-motorbikes, nuestro compromiso es que recibas tu nueva moto en perfectas condiciones y lista para rodar. Por eso, hemos diseñado un proceso de entrega transparente y meticuloso desde que la moto sale de fábrica hasta que llega a tu puerta.
Aquí te explicamos nuestros pasos:
1. Inspección de Calidad en Almacén
La seguridad y la calidad son lo primero. Tan pronto como recibimos tu moto desde la fábrica o desde nuestro almacén central, (¡OJO con esto! en cada modelo, encontrarás la información del tiempo de espera. Si la moto viene directa de fábrica, el tiempo estimado de llegada, será de 75 dias aproximadamente. Si el modelo que has elegido lo tenemos en Stock en nuestro almacen central, el tiempo de llegada a nuestras instalaciones más el tiempo de la DGT en matricular, suele ser de entre 10/15 dias) nuestro equipo técnico realiza una inspección completa. Comprobamos que todo está correcto, que no ha sufrido ningún daño en el transporte y que todos los componentes funcionan a la perfección.
2. Gestión de la Matriculación (DGT Granada)
Una vez que tu moto ha superado nuestra inspección de calidad, nos encargamos de todo el papeleo. Nuestro equipo de gestión iniciará el proceso de matriculación en la DGT de Granada utilizando los datos que nos has proporcionado durante la compra. Nos aseguramos de que toda la documentación esté en regla para que tú no tengas que preocuparte por nada.
3. Entrega Rápida en tu Domicilio
En cuanto la moto ha sido inspeccionada y ya disponemos de la documentación oficial de la DGT, ¡está lista para salir hacia tu casa!
Santa Cruz e-motorbikes entregará la moto en tu domicilio en los 3 días siguientes a la finalización de estos trámites.
Política de Gastos de Envío
Queremos ser totalmente transparentes con los costes de entrega:
Santa Cruz e-motorbikes, se hace cargo de los gastos de envio dentro de la peinsula. Para Islas y fuera de la península (España) los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
No obstante, nuestro compromiso es encontrar la mejor opción para ti. Calcularemos el precio con las diferentes agencias de transporte con las que trabajamos para ofrecerte el coste de envío más económico posible, garantizando siempre la máxima calidad y seguridad en el servicio de entrega. Te informaremos de este coste antes de finalizar el envío.